Ürünlerin Hazırlanması
Siparişlerin hazırlanma süreci, ürün tipine ve stok durumuna bağlı olarak değişkenlik gösterir. Hazırlık süreci en fazla 30 iş günü sürebilmektedir.
Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak, tahmini teslimat süresi içerisinde kargoya ya da lojistik firmasına teslim edilmektedir. Lojistik ya da kargo firmasına verilen ürünlerin sizlere ulaşma süresi bulunduğunuz il ve ilçelere göre değişiklik göstermektedir.
Kargo şirketimize teslim edilen ürünlerinizin teslimat süresi, kargo şirketinin çalışma saatlerine, teslimat adresinize ve seçtiğiniz teslimat yöntemine bağlı olarak değişebilir.
Siparişlerinizdeki ürünlerin stok durumundan kaynaklanabilecek bir sorun yaşandığı takdirde, Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.
Müşterilerimizin ürünlerinin mümkün olan en kısa sürede hazırlanıp, güvenli bir şekilde teslim edilmesi için elimizden geleni yapıyoruz. Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa, müşteri hizmetleri ekibimize ulaşabilirsiniz.
Paketleme Hakkında
Ürünlerimiz titizlikle kontrol edilir ve ambalajlanır.
Siparişlerinizin kargoda hasar görmemesi için kalın kolilerde, darbeye dayanıklı straforlar ile her tarafı kaplanarak gönderilmektedir.
Siparişiniz size teslim edildiği sırada ürünün ambalajında herhangi bir delik, eziklik, yıpranma ya da hasar olup olmadığını kontrol etmelisiniz.